Wie is Mark?
Mark Bradley richtte de Fan Experience Company in 2005 op om clubs, liga’s en verenigingen te helpen groeien. Huidige klanten zijn de EFL (Football League), The FA, de FA Women’s Super League, de UEFA, de SPFL, de Deense Superliga en de Nederlandse Eredivisie.

De Family Excellence Awards van de EFL (een project van Fan Experience Company) zorgden in de eerste 10 seizoenen van de operatie voor een ongekende 37% toename van junior seizoenskaarthouders in de hele competitie: bijna 6 miljoen nieuwe jonge supporters.

The Match Day Experience & Sustainable Attendance Growth: The Role of Digital
Inkomsten die gegenereerd worden door de opkomst van fans is fundamenteel voor de meeste competities en clubs waarmee The Fan Experience Company werkt. Mark zal onderzoeken hoe het digitale aspect het engagement kan verhogen tijdens key touch points. Hij zal ook best practice voorbeelden uit verschillende projecten delen en onderzoeken hoe de nabije toekomst zal evolueren.